Formulaire de retractation
Les articles peuvent être retournés dans un délai de 14 jours à compter de la réception de la commande, conformément à la législation en vigueur.
Pour effectuer un retour, le client doit contacter le service client par e-mail afin d'en faire la demande.
Les articles retournés doivent être en parfait état, non portés et non endommagés, et dans leur emballage d'origine.
Les articles personnalisés ainsi que les cartes cadeaux ne peuvent pas être retournés ni remboursés.
Effet de la rétractation
En cas de rétractation valide, nous procederons au remboursement de la commande dans un délai de 14 jours à compter de la réception du retour ou de la preuve d'expédition.
Les frais de retour restent à la charge du client, sauf erreur de notre part.